FAQ - Utilisation du site Kelzabi

Comment ça marche ? kelzabi est un service à vocation ludique dont le but est de vous permettre, en tant que vendeur, de faire rapidement de la place dans vos étagères encombrées de vêtements que vous ne mettez pas ou plus ...

L'inscription et la publication des annonces sur kelzabi est totalement gratuite. Kelzabi ne prend aucune commission lorsqu'une transaction s'effectue par son intermédiaire mais n'intervient pas non dans le cas de litiges qui pourraient opposer vendeurs et acheteurs. Ici comme ailleurs, les transactions qui font suite aux dépôts d'annonces obéissent aux règles générales du Code Civil (art.1641 à 1649 notamment). L'adresse IP de chaque vendeur est enregistrée au moment de la saisie de son annonce et figure sur l'annonce concernée, accompagnée de l'heure précise à laquelle elle était utilisée. Nous conseillons ainsi vivement aux vendeurs et encherisseurs d'imprimer les annonces qui les concernent, de façon à avoir trace de l'objet de la vente, si besoin, par la suite.

Vendeurs : une fois votre annonce en ligne, vous ne pouvez ni la modifier ni la supprimer. Le fait de déposer une annonce de vente aux enchères pour un lot signifie que vous vous engagez sur l'honneur à le vendre dans les conditions définies par vous à la fin de l'enchère au meilleur enchérisseur dans la mesure ou votre prix de reserve est atteint. A la fin de votre enchère, et si votre lot n'a pas reçu d'offre ou que votre prix de reserve n'a pas été atteint, vous recevrez un mail vous proposant de relancer votre enchère en apportant cette fois toute modification que vous jugerez utile (prix, descriptif, durée de l'enchère, incrément, prix de reserve, ...)

Acheteurs : Enchérir sur un lot signifie bien évidement que vous vous engagez à l'aquérir dans les conditions définies par le vendeur dans le cadre de son annonce à la fin de l'enchère dans la mesure ou personne n'a surenchéri votre offre. Vous pouvez poser vos questions au vendeur par l'intermédiaire des boites de dialogue qui se trouvent sur chaque annonce (accessible en cliquant sur l'icône "message(s)" à côté du titre des annonces. Attention : le vendeur peut choisir de désactiver cette option au moment de la mise en vente. Il peut également vider la boite de dialogue sur ses annonces s'il le souhaite.